Política de Privacidade
Última atualização: 07/10/2026 · Texto padrão (LGPD) — revise com o jurídico antes de publicar.
1. Dados coletados
Nome, CPF, e-mail, celular, setor/departamento, além de registros de acesso (data, IP e navegador) e do conteúdo dos chamados.
2. Finalidade
Identificar o usuário, autenticar o acesso, prestar o atendimento dos chamados, garantir a segurança do sistema e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Os dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com a equipe de atendimento e com provedores necessários à operação (como envio de e-mail), ou mediante obrigação legal.
4. Armazenamento e segurança
Senhas são armazenadas de forma criptografada (hash). Aplicamos controles de acesso e registro de tentativas para proteger sua conta.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e a revogação do consentimento, entrando em contato pelo suporte.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade: suporte@pandainfo.com.br.